bonjour je mets 5 pour l'accueil et le professionnalisme des 2 personnes qui sont à la boutique. Par contre je mets 0 pour le suivi. il y a quelques années j'ai acheté des têtes pour mettre sur les moulins, à l'époque garantie à vie et aujourd'hui on me dit que les têtes n'existe plus et que la garantie est caduque. je trouve cela incompréhensif car il suffit de changer de fournisseur tous les ans et hop plus de garantie. Merci que ce mot ne restera pas sans réponse de la part de la direction.
M Godin
Avec cette agence on atteint des sommets de mepris . Pas un mot ni un bonjour des 3 personnes et en plus elles vous toisent . Ce n est jamais trop tard pour prendre des cours de politesse. Pas le choix que d y passer .
woaw.. quel accueil téléphonique.. la personne au bout du fil semblait vraiment pas avoir envie d'être " ennuyé" avec un nouveau client. Dommage, je prevoyais de faire quelques dixaines de dedouanage + livraisons pour mes clients, bah j'irai ailleur.
Je passe chez SEV depuis de nombreuses années . Aucun soucis avec le personnel et rapidité d exécution .Seul bémol l ouverture des bureaux est à 8 h . Pour aller en Suisse par St Gingolph il y a énormément de monde sur la route .